Hotel Protur Turo Pins 4* SUP - Cala Ratjada (Mallorca)

Die Junior Suite war groß und modern, mit einer tollen Sonnenterrasse. Das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich. Die Abende waren entspannt mit unterhaltsamen Aktivitäten für die Kinder. Das Buffet bietet eine breite Auswahl an frischen Speisen. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen ☀️

Mir haben das fürsorgliche und hilfsbereite Personal und das ausgezeichnete Essen super gefallen. Großartige und ausgezeichnete Lage direkt neben den örtlichen Restaurants, den Stränden, dem Restaurant mit Blick auf den Pool. Zum Abendessen besuchte ich das Restaurant Kroatia Grill, da es nicht zu weit entfernt vom Hotel liegt:)))

Nettes bereits bekanntes Empfangspersonal!

Frühstücksbereich wirkt nach wie vor recht steril. Angebote überschaubar. Sitzmöbel (Couch) in unserem Zimmer war schon sehr durchgesessen!

War echt begeistert von der kinderfreundlichen Atmosphäre!

Super leiwandes Hotel mit echt nettem Personal , die mit den Kids super umgehen. Poolbereich fix sauber und immer genug Liegen frei. Essen echt variantenreich und immer frisch zubereitet. Kleiner Wermutstropfen, Animation könnte für die Kleinen bissl mehr bieten. Nix is perfekt aber hier fühlt man sich wohl !

Alles ist sehr gut ausgestattet, gepflegt und es fehlt an nichts. Aufmerksamer Service! Tolles Essen (hatten HP) in sehr angenehmer Atmosphäre.

N I C H T S

Schöne und ausgezeichnete Lage in der Nähe des Strandes, großartige Einrichtungen. Das Frühstück war reichhaltig und köstlich und bot eine große Auswahl an Speisen.

Junior Suite war geräumig mit toller Sonnenterrasse. Die Abende waren angenehm mit kindgerechter Unterhaltung wie der Mini Disco. Die Betten waren extrem hart, was den Schlaf störte. Bei den Buffets könnte die Qualität des Essens variabler sein.

Obwohl der offizielle Check-in erst um 13h statt findet, konnten wir bereits um 11:15, sofort nach Ankunft, unsere Zimmer beziehen, das Essen ist gut bis sehr gut und das Buffet reichhaltig. Bei Problemen wurde sich, zu mindestens tagsüber ;), sofort gekümmert und das Personal war zu jeder Zeit in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Auto erreicht man traumhafte kleine Stände, die nicht ganz so voll sind.

Es gab während unseres Aufenthaltes nur einen Kritikpunkt: An unserem 1. Abend hatten wir mit dem Ausklappbett im Sofa Probleme und riefen per Telefon den Nachtportier an. Da es jedoch bereits nach 23.00 Uhr war und dieser sehr schlecht Englisch und Deutsch sprach, teilte er uns nur in gebrochenem Englisch mit, dass sich erst wieder jemand am nächsten Morgen kümmern könnte und hängte dann einfach auf. Auf unsere Beschwerde am nächsten Morgen hin, entschuldigte man sich vielmals und man kümmerte sich sofort um das Problem. Mein TIPP: direkt nach der Anreise das Ausziehbett testen! ;) Ach ja: und mit dem WLAN gab es manchmal Probleme und wir empfehlen ein Auto, die zu Fuß zu erreichenden Strände sind, zu mindestens während unseres Urlaubes im August, sehr voll!

Gut renoviertes Hotel mit großzügigen Suiten in ruhiger Lage, sehr freundliches und kompetentes Personal. Gutes Frühstück und Abendbuffet.

Das Hotel ist in erster Linie Familienhotel und somit ist der Pool bereits morgens mit Handtüchern besetzt und es ist den ganzen Tag sehr voll !! Wir sind an die etwas entfernt liegenden große Badebucht ausgewichen.

Der Poolbereich war echt toll, immer genug Liegen verfügbar, was echt entspannend war. Das Personal war super freundlich und hat richtig gut auf unsere Wünsche geachtet. Leider war das Abendessen oft nicht so toll, das Essen war manchmal etwas trocken und die Organisation nicht optimal. Im Allgemeinen hat uns gefehlt, dass es keine kleineren Pools für die ganz Kleinen gab, da unser Sohn sich zwischen den größeren Kindern nicht so wohl fühlte.

Sehr gutes Essen. Nettes und kompetentes Personal. Unsere Junior Suite war geräumig und angenehm eingerichtet. Nähe zum Strand Cala Agulla.

Frisch zubereitete Speisen Mahlzeiten im Freien Keine reglementierten Essenszeiten

Lärm vom gegenüberliegenden öffentlichen Spielplatz ( insbesondere Skate-Bahn )

Ein empfehlenswertes Hotel für einen kurzzeitigen Besuch.

Sauberes Zimmer, top Personal, das stets bereit ist, verschiedene Wünsche wie einen Zimmer-Topper zu erfüllen, und ein abwechslungsreiches Buffet mit frischen Speisen.

Keine Probleme!

Zimmer neu renoviert Gute Zimmergrösse

No Go mit grosser Sicherheitslücke mit Vermerkung des Namen des Gastes in Kombination mit Zimmernummer auf der Zimmerkarte!!!! Zahlung des gesamten Aufenthaltes bereits beim Check in und nicht wie sonst beim Check out Gebühr für Mietsafe

Tolle Lage und super Personal!

Das Hotel hat echt klasse Lage, nur 10 Minuten zur Cala Agulla! Die Zimmer sind modern und groß, wie ne kleine Wohnung. Frühstück war mega, morgens frisch gemachte Eierspeisen! Das Personal war super freundlich. Einziger Wermutstropfen war der Föhn, der hat nicht wirklich funktioniert.